Erreur "WindowsUpdate_80092004" "WindowsUpdate_dt000" lors de la tentative d'installation de la mise à jour

Ce problème peut se produire si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies:

• Si la base de données Windows Update est corrompue.
•  Si le service BITS (Background Intelligent Transfer Service) ne reçoit pas d'en-tête de lien de   contenu.
• Si un fichier système requis n'est pas enregistré correctement.

Quel est le numéro KB de la mise à jour que vous essayez d'installer?

Reportez-vous au lien suivant pour vérifier les mises à jour installées:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/which-windows-updates-installed#1TC=windows-7

Méthode 1: exécutez l'outil de résolution des problèmes de mise à jour de Windows.

Si votre ordinateur rencontre des problèmes pour trouver et installer les mises à jour du système d'exploitation, essayez d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour résoudre le problème.

Reportez-vous au lien ci-dessous:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Open-the-Windows-Update-troubleshooter

Méthode 2: réinitialisez manuellement les composants de mise à jour de Windows.

 Reportez-vous à l'article d'aide suivant.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058

Clause de non-responsabilité du registre: cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous suivez attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, sauvegardez le registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft:

322756 (http://support.microsoft.com/kb/322756/)

Comment sauvegarder et restaurer le registre sous Windows

Méthode 3:

Étape 1: Vous pouvez également désactiver temporairement le logiciel de sécurité et vérifier si le problème persiste.

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Turn-Windows-Firewall-on-or-off

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Disable-antivirus-software

Si la désactivation du logiciel de sécurité résout le problème, veuillez contacter le fabricant du logiciel de sécurité spécifique pour résoudre le problème.

Important: ces étapes peuvent augmenter votre risque de sécurité. Ces étapes peuvent également rendre l'ordinateur ou le réseau plus vulnérable aux attaques d'utilisateurs malveillants ou de logiciels malveillants tels que les virus. Nous recommandons le processus décrit dans cet article pour permettre aux programmes de fonctionner comme ils sont conçus ou pour implémenter des fonctionnalités de programme spécifiques. Avant d'apporter ces modifications, nous vous recommandons d'évaluer les risques associés à la mise en œuvre de ce processus dans votre environnement particulier. Si vous décidez de mettre en œuvre ce processus, prenez toutes les mesures supplémentaires appropriées pour aider à protéger le système. Nous vous recommandons d'utiliser ce processus uniquement si vous avez vraiment besoin de ce processus.

Étape 2: installez manuellement la mise à jour dans un démarrage en mode minimal.

Démarrage propre: un démarrage propre est effectué pour démarrer Windows à l'aide d'un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage. Cela permet d'éliminer les conflits logiciels qui se produisent lorsque vous installez un programme ou une mise à jour ou lorsque vous exécutez un programme sous Windows. Vous pouvez également dépanner ou déterminer quel conflit est à l'origine du problème en effectuant un démarrage en mode minimal. Vous devez vous connecter à l'ordinateur en tant qu'administrateur pour pouvoir effectuer un démarrage en mode minimal. Votre ordinateur peut temporairement perdre certaines fonctionnalités lorsque vous effectuez un démarrage propre. Lorsque vous démarrez normalement l'ordinateur, la fonctionnalité revient. Toutefois, vous pouvez recevoir le message d'erreur d'origine ou rencontrer le comportement d'origine si le problème persiste. Si l'ordinateur est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie réseau peuvent vous empêcher de suivre ces étapes.

Veuillez vous reporter à l'article ci-dessous expliquant comment effectuer un démarrage en mode minimal pour savoir «Comment réinitialiser l'ordinateur pour qu'il démarre normalement après le dépannage du démarrage en mode minimal».

Étape 3: téléchargez manuellement la mise à jour de sécurité.

Entrez le numéro de la base de connaissances dans le lien du centre de téléchargement ci-dessous et mettez-le à jour manuellement.

http://www.microsoft.com/en-us/download/default.aspx

J'espère que ces informations vous ont été utiles et faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire. NOUS serons heureux de vous aider.