Bonjour,
L'autre jour, j'essayais d'utiliser mon Android pour me connecter à un réseau Wi-Fi auquel j'étais auparavant connecté, mais auquel je ne pouvais pas. J'ai dû saisir à nouveau le mot de passe car j'ai effectué une réinitialisation d'usine sur mon appareil il y a quelque temps. Après avoir entré le mot de passe et réalisé que mon téléphone a essayé de se connecter, tout ce que j'ai vu était une "Erreur d'authentification".
J'ai vérifié pour voir si je me connectais au bon réseau et je me suis assuré d'avoir saisi le mot de passe correct. Même ainsi, ce terrible message est apparu. Cela vous est-il arrivé aussi?
Voici quelques conseils que vous pouvez essayer pour résoudre le problème et vous reconnecter.
Essayez le mode avion
Lorsque vous activez le mode avion, toutes les transmissions de signaux de radiofréquence sur votre téléphone seront désactivées. Vous pouvez utiliser Bluetooth, WiFi ou même passer des appels téléphoniques.
Ceci est une astuce utile car le réseau cellulaire de votre téléphone interfère parfois avec la tentative de connexion à un réseau.
Faites glisser votre doigt depuis le haut de votre écran pour tester le mode Avion et désactivez le réseau cellulaire et le Wi-Fi. Activez maintenant le mode avion et activez l'option WiFi sans désactiver cette dernière fonctionnalité.
Si votre téléphone se connecte au réseau WiFi sans aucun problème, vous pouvez désactiver le mode avion. Activez le Wi-Fi et les réseaux cellulaires, et tout devrait bien se passer maintenant.
Essayez de réinitialiser la connexion Wi-Fi
Parfois, la réponse est de recommencer et, pour cette raison, la réinitialisation de votre connexion WiFi pourrait être la réponse à vos problèmes. Mettez fin à la connexion sans fil, puis essayez de trouver ou de vous connecter à nouveau. C'est une solution qui a fonctionné pour beaucoup et qui, espérons-le, fonctionnera également pour vous.
Accédez aux paramètres de votre appareil et appuyez sur WiFi. Sous Réseaux Wi-Fi, recherchez le réseau auquel vous ne pouvez pas vous connecter. Lorsque vous êtes sur le réseau, appuyez et maintenez le SSID ou le nom et vous devriez voir une petite fenêtre avec les options pour oublier le réseau ou modifier la configuration du réseau.
Appuyez sur l'option "Oublier le réseau" et éloignez-vous du routeur jusqu'à ce que tout ce que vous obtenez est un signal de barre. Une fois que vous avez cette barre, reconnectez-vous au réseau.
Changer le réseau sans fil
Une autre raison pour laquelle vous avez ce problème d'authentification est celle d'un conflit IP. Si tel est le cas, le mieux est de changer le paramètre WiFi de DHCP (par défaut) à IP statique.
Vous pouvez le faire rapidement en allant dans Paramètres et en accédant à nouveau à l'option WiFi. Appuyez longuement sur le réseau jusqu'à ce que vous voyiez la même fenêtre qu'avant, mais cette fois, appuyez sur Modifier la configuration du réseau.
Appuyez sur la case des options avancées et recherchez l'option qui dit DHCP. Si vous appuyez dessus, il n'y aura qu'une seule autre option qui devrait être l'option statique. Sélectionnez-le et un champ d'adresse IP devrait apparaître.
S'il apparaît, enregistrez les informations que vous voyez dans le champ d'adresse IP statique et supprimez-les. Saisissez à nouveau les mêmes informations et appuyez sur Enregistrer. N'ajoutez les informations que si vous êtes sûr qu'elles sont correctes. En cas de doute, il est préférable de contacter votre FAI (fournisseur d'accès Internet).
Mettez à jour tous vos paramètres réseau
Si les options précédentes ont échoué, il semble que vous n'ayez pas d'autre choix que de tout mettre à jour. Par tout, je veux dire Bluetooth, réseau cellulaire et réseau radio en même temps.
Pour ce faire, allez dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation du réseau et appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Le processus ne devrait pas prendre trop de temps, mais une fois terminé, connectez-vous au réseau causant vos problèmes et, espérons-le, vous pourrez vous connecter.
Ne vous inquiétez pas de perdre des données importantes car ce ne sera pas le cas. Cependant, cela effacera les données de toutes les connexions que vous avez déjà établies.
Remarque :
Il y a des moments où vous ne savez peut-être jamais ce qui a causé ce problème, mais ici vous avez la solution pour vous en débarrasser. J'espère que vous n'avez pas besoin d'appeler un technicien pour un échec d'authentification.
Est-ce que je manque une méthode que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème? Si tel est le cas, partagez vos réflexions dans les commentaires afin que les autres puissent également en bénéficier.
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