Les mises à jour sont censées être une bonne chose. Ils sont supposés apporter de nouvelles fonctionnalités ou au moins corriger les bugs gênants. Malheureusement, les mises à jour peuvent parfois provoquer des erreurs sur votre ordinateur Microsoft Windows 10.
Une erreur type que vous pouvez rencontrer quand on Mettre à jour une application ou mettre à jour le système d'exploitation est 0x8000ffff. Vous pouvez facilement le trouver lorsque vous essayez d'accéder au Microsoft Store. Quoi qu'il en soit, il n’ya pas lieu de paniquer lorsque vous rencontrez cette erreur car il existe différentes méthodes pour y remédier.
Supprimer le cache de la boutique Microsoft
Commençons par les solutions rapides, et l’un d’euxefface le cache du magasin Microsoft. Pour supprimer le cache du magasin, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows et R. Lorsque la boîte de dialogue Exécuter apparaît, tapez wsreset.exe et cliquez sur le bouton OK.
Vous devriez voir une invite de commande vide quirester pendant environ 10 secondes, après quoi le Microsoft Store devrait apparaître. Toujours rien? Pourquoi ne pas appuyer sur les touches Windows et R et ajouter les éléments suivants:
C:Users%USERNAME%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
Si vous voyez un dossier nommé Cache, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et renommez-le Cache.old. Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide et choisissez nouveau> dossier et nommez celui-ci Cache. Il est temps d’exécuter le dépannage de Windows.
Comment utiliser l'utilitaire de dépannage du Windows Store Apps
Pour ouvrir le dépanneur, appuyez sur Windows etJ'ai des clés. Lorsque vous voyez la barre de recherche, tapez Dépannage et cliquez dessus. Faites défiler l'écran vers le bas dans le volet de droite jusqu'à l'option Options du Windows Store. Lorsque vous cliquez dessus, l'option Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes apparaîtra. Suivez les instructions qui vous seront données.
Essayez d'installer les mises à jour après avoir effectué un démarrage propre
Lorsque vous démarrez votre ordinateur avec un démarrage en mode minimal,il ne fonctionnera qu'avec les programmes et les pilotes essentiels. Les utilisateurs Windows utilisent cette fonctionnalité lorsqu'un problème doit être isolé. Une solution possible à l'erreur 0x8000FFF serait d'installer les mises à jour dans cet état.
Pour démarrer votre ordinateur avec un démarrage en mode minimal, ouvrez leConfiguration du système en tapant msconfig dans la recherche initiale. Lorsque la boîte de dialogue Configuration système apparaît, accédez à l'onglet Général. Décochez l'option Charger les éléments de démarrage et cochez les cases Utiliser la configuration de démarrage d'origine et Charger les services système.
Une fois que vous avez terminé ici, cliquez sur l'onglet Services.et cliquez sur la case Masquer tous les services Microsoft, elle est située en bas à gauche de la fenêtre. Cliquez sur le bouton Désactiver et redémarrez votre ordinateur.
Si après le redémarrage de votre ordinateur, vous êtes toujoursayant le même problème, retournez à l'onglet Général et décochez la case Charger les services système, cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur. Pour revenir à un démarrage typique, décochez les options mentionnées précédemment et tout redeviendra comme avant.
Mettre à jour les pilotes
La solution à l’erreur pourrait être résolue enmettre à jour vos pilotes. Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Rechercher les mises à jour. Le processus ne prend que quelques secondes et si une mise à jour vous attend, un message vous en avertira.
Assurez-vous que l'heure et la date sont correctes
Avoir l'heure et la date correctes peut semblerinsignifiant, mais cela peut entraîner l’apparition de l’erreur 0x8000FFFF. Pour que l'heure et la mise à jour soient correctement configurées, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'heure et la date dans la barre des tâches. Cliquez sur ajuster la date et l'heure et lorsque la fenêtre apparaît, basculez sur Régler automatiquement.
Remarque :
L’erreur Windows 0x8000FFFF est l’une des nombreusesLes utilisateurs Windows rencontreront. Au moins maintenant, vous savez quoi faire lorsque vous rencontrez cette erreur spécifique. Ai-je oublié un conseil qui, selon vous, pourrait aider les autres avec cette erreur? Partagez-le avec nous dans les commentaires.
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