Parfois, l'iPad d'Apple se fige et semble être mort et n'affiche qu'un écran noir. L'écran est parfois accompagné d'une roue rotative. En règle générale, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit pour réinitialiser le périphérique.
Fix 1 - Forcer la réinitialisation
Sur les appareils plus récents, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et les boutons d' accueil . L'appareil doit s'éteindre. Vous devrez peut-être essayer plusieurs fois pour que cela fonctionne. Vous devrez peut-être également maintenir les deux boutons enfoncés pendant environ 20 secondes.
Pour les appareils plus anciens, appuyez simultanément sur les boutons " Power " et " Home " pendant environ 15 secondes.
L'appareil devrait alors afficher le logo Apple et redémarrer.
Fix 2 - restaurer
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez ce qui suit:
- 1- Accédez au site Web iCould à partir d'un ordinateur.
- 2- Choisissez " Rechercher un iPhone "> " Appareils "> Votre iPhone> " Supprimer du compte ".
- 3- Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec le câble USB et démarrez iTunes.
- 4- Sélectionnez l'icône iPhone dans iTunes dans le coin supérieur droit.
- 5- Sélectionnez " Résumé "> " Restaurer l'iPhone ... ".
- 6- Suivez les étapes pour restaurer votre iPhone.
Ces étapes fonctionnent principalement. Si l'appareil ne répond toujours pas après ces étapes, vous devrez peut-être contacter Apple.
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