J'ai récemment découvert un dossier appelé "Qoobox" sur le lecteur C de mon ordinateur Microsoft Windows. Cela semblait un peu suspect. Après de plus amples recherches, j'ai découvert qu'il faisait partie d'une application appelée ComboFix qui a supprimé les logiciels espions de mon ordinateur il y a longtemps. J'ai donc pu le supprimer, mais quand je l'ai essayé, il n'a pas été supprimé. Il a généré une erreur indiquant «l' accès à ce dossier vous a été refusé ». Pour contourner ce message et supprimer le dossier, procédez comme suit.
Dans mon cas, le dossier BackEnv dans le dossier Qoobox avait des autorisations qui refusaient l'accès à tous les utilisateurs. Ces étapes devaient supprimer cette autorisation.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier qui vous pose problème et choisissez Propriétés .
- Sélectionnez l' onglet " Sécurité ".
- Choisissez dans le bouton " Avancé ".
- Sélectionnez le bouton " Continuer ".
- Sous " Autorisations Sélectionnez sur l'onglet" la ligne pour laquelle l' autorisation " Refuser tout ", puis choisissez " Supprimer ".
- Cliquez sur " OK ".
Essayez maintenant de supprimer le dossier. Windows devrait maintenant vous permettre de le supprimer sans erreur.