Nous avons lu toutes les histoires d'horreur sur les enfants qui chargent les cartes de crédit de leurs parents en faisant du shopping avec des appareils numériques. À un moment donné, cela s'est produit sur toutes les plateformes: Apple, Microsoft, Google et même Amazon. Maintenant que nous avons des assistants activés par la voix pour nous aider à gérer nos maisons, il peut être encore plus facile pour ces erreurs de se produire. Même le fondateur et PDG d'Amazon, Jeff Bezos, n'est pas à l'abri:
Alors que la décision stratégique de Jeff d'acheter WholeEssen n'était pas un accident, la blague ci-dessus semble encore trop familière à beaucoup d'entre nous. Alors que la plupart des entreprises annulent les frais, il y a eu un certain nombre de cas où les géants de la technologie ont refusé de travailler ensemble, et des coûts inattendus ont surgi pour les personnes qu'ils ne voulaient définitivement pas.
Comment éviter cela? Heureusement, les smartphones, tablettes et autres appareils et leurs systèmes d'exploitation ont évolué rapidement pour éviter cela. Dans la plupart des cas, la désactivation des achats automatiques est intuitive, mais pas toujours. Heureusement, Amazon a rendu la tâche assez rapide et indolore pour vous assurer que les enfants n'ont pas demandé à Alexa une Ferrari ou le dernier système de jeu - ET tous les jeux qui pourraient être impliqués. Vous pouvez vous protéger avec Alexa de deux manières: en désactivant l'achat vocal ou en configurant un code PIN.
Si vous désactivez l'achat vocal, vous pouvez toujours acheter avec les commandes vocales Alexa et ajouter des articles au panier. Cependant, vous ne pouvez pas facturer et payer votre commande via le haut-parleur: vous devez utiliser le site Web ou l'application Amazon.
Pour désactiver complètement l'achat vocal, ouvrez l'application Alexa sur votre appareil Android ou iOS ou accédez à la page Alexa sur Amazon. Cliquez sur « paramètres dans le menu à gauche et faites défiler jusqu'à » « shopping langue ». Appuyez sur le bouton à côté de « l' achat par la voix , pour désactiver » cette fonction.
Si vous préférez acheter la voix, si cette option est activée et que vous utilisez simplement un code PIN, revenez à "Achat vocal" dans la section "Paramètres" de l'application ou du site Web Amazon. Vous verrez une petite zone de texte à côté du " Demander un code de vérification ". Choisissez un code PIN à 4 chiffres et enregistrez-le. N'oubliez pas que vous devez prononcer votre NIP à haute voix chaque fois que vous souhaitez utiliser cette option. Donc, n'ordonnez pas publiquement des choses que d'autres peuvent entendre le code de sécurité que vous choisissez.
L'achat de langue est quelque chose que j'utilise beaucoup. Cela facilite les achats pour moi, mais j'ai la chance de ne pas avoir d'enfants à la maison qui pourraient potentiellement en abuser. Avez-vous déjà fait face à des accusations indésirables comme nous en avons discuté ici? Faites-moi savoir dans les commentaires ce qui s'est passé et si vous pouvez résoudre le problème avec l'entreprise derrière la vente non autorisée.
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