Quelque chose d'étrange m'est arrivé lorsque j'ai joué une vidéo sur Netflix à l'aide d'un navigateur Web. La vidéo n'a pas pu être lue et l'erreur suivante s'est produite:
"Oups, quelque chose s'est mal passé ... Erreur de gestion des droits numériques (DRM). Nous sommes désolés, mais un problème est survenu lors de la lecture du contenu DRM. La date sur votre ordinateur est fixée au 17 décembre 2012, ce qui peut être incorrect. Veuillez corriger la date sur votre ordinateur et réessayer. "
Il y avait aussi un code d'erreur en bas qui disait: N8156-6013 ”.
La date et l'heure ont été bien définies sur mon ordinateur. Pourquoi ce message s'affiche-t-il? Heureusement, ce problème peut être résolu en supprimant certains fichiers. Suivez simplement ces étapes.
- Affichez les fichiers cachés dans votre système d'exploitation.
- Windows 10 et 8
- Windows 7 et Vista
- Mac OS
- Selon le système d'exploitation, accédez à l'un des chemins suivants:
- Windows 10, 8, 7 et Vista: C: ProgramDataMicrosoftPlayReady
- Windows XP: C: Documents et paramètresTous les utilisateursDonnées d'applicationMicrosoftPlayReady
- Mac OS: / Bibliothèque / Support d'application / Microsoft / PlayReady /
- Supprimez le fichier mspr.hds du dossier PlayReady .
C'est tout ce que vous avez à faire. Fermez maintenant votre navigateur Web et ouvrez-le à nouveau. Vous devriez alors pouvoir à nouveau profiter des vidéos Netflix.